Fairplay casino logoSuomalaiset rakastavat uhkapelejä, ja pelaaminen nettikasinoilla tai lottokuponkien täyttely voikin parhaimmillaan olla hauskaa ja kannattavaa ajanvietettä. Samanaikaisesti pelaamisella on myös ikävämpi puoli. Suomalaisten peliongelmat ovat viime vuosina räjähtäneet käsiin ja samanlaisia ongelmia on nähtävissä myös muualla Euroopassa. Julkisessa keskustelussa vaaditaan rahapelialan yhtiöitä kantamaan oma vastuunsa syntyneistä peliongelmista. Näille yhtiöille tämä on ymmärrettävästi kiusallinen puheenaihe. Joiltain nettikasinoilta on kuitenkin myös löydettävissä osioita, joissa kerrotaan ongelmapelaamisen riskeistä ja niistä tahoista, jotka tarjoavat tukea ongelmapelaajille. Yksi esimerkki kansainvälisistä nettikasinoista, jotka ovat satsanneet vastuulliseen pelaamiseen, on Fairplay Casino.

Ongelmapelaamisen tunnusmerkkejä ja vastuullisia kasinoita

Peliongelmat kehittyvät usein vähitellen ilman, että pelaaja itse edes huomaa niiden syntymistä. Ongelmapelaamisen tunnistaa usein siitä, että pelaaminen ei enää ole hauskaa. Uhkapeleihin käytetään liikaa aikaa ja pelaamiseen tuhlataan yhä enemmän rahaa, jota ei ole varaa hävitä. Monet peliongelmaiset uskovat, että he kykenevät voittamaan vielä isompia rahapotteja, eivätkä osaa lopettaa ollessaan vielä voitolla. Näistä merkeistä tunnistaa, että on siirtynyt normaalista pelaamisesta ongelmapelaamisen puolelle. Suomessa apua ja tukea peliongelmiin tarjoavat mm. A-Klinikkasäätiö, Nimettömät pelurit, Päihdelinkki ja Peluuri.

Yritysten yhteiskuntavastuusta on tullut yhä tärkeämpi osa niiden liiketoimintaa ja brändin rakentamista. Hiljalleen yhteiskuntavastuuseen panostaminen on alkanut levitä myös nettikasinoiden toimintaan. Suomessa toimivien isompien yritysten (esim. Veikkaus, Paf ja Unibet) nettikasinot sisältävät tietoa vastuullisesta pelaamisesta ja ongelmapelaamisen tunnusmerkeistä. Unibet on myös kouluttanut omia asiakaspalvelijoitaan antamaan tukea ja neuvoja ongelmapelaajille. Nettikasinoilla yleisimmin käytössä olevat keinot pelaamisen hillitsemiseen pitävät sisällään erilaisia rajoitteita esimerkiksi rahankäyttöön liittyen. Pafilla ja Unibetillä on käytössään talletusrajoitus rahansiirroille. Unibetin nettikasinoilta löytyy myös “itse-esto”, jolloin pelaaja suljetaan pois kasinolta tietyn peliajan jälkeen.

Fairplay Casino ja vastuullinen toiminta

Fairplay Casinosta puhuttaessa on syytä heti alkuun mainita, ettei kyseisestä nettikasinosta ole olemassa suomenkielistä versiota – kasinolla voi pelata ainoastaan englanninkielellä. Fairplay Casinon nettisivuilla kerrotaan, että kasinon perustajille toiminnan lähtökohtana on aina ollut tarjota pelaajille turvallinen ja ystävällinen reilun pelaamisen pelisivusto, jossa pidetään huolta kävijöistä. Vastuullinen pelaaminen tarkoittaa Fairplayn tapauksessa panostamista ongelmapelaajien auttamiseen, mutta myös reiluja ja läpinäkyviä bonusehtoja ja entistä laadukkaampaa palvelua pelaajille. Kyseinen kasino on ollut toiminnassa muutaman vuoden ja se on saavuttanut luotettavan kasinon maineen Euroopan pelimarkkinoilla.

Fairplay Casino kertoo vastuullisesta pelaamisesta sivustonsa alaosassa kohdassa “Responsible Gaming”. Pelisivustolta löytyy useita toimintoja, joiden avulla pelaaja voi halutessaan rajoittaa omaa rahankäyttöään ja kasinolla viettämäänsä aikaa. Monet rajoitteista ovat samoja, joita on käytössä myös suomalaisilla pelisivustoilla. Pelaaminen on kielletty alaikäisiltä ja omaa rahankäyttöään voi hallita asettamalla talletusrajoitukset. Fairplay Casinolla pelaaja voi lisäksi itse asettaa itselleen porttikiellon nettikasinolle. Kun kasinolla on viettänyt tietyn tuntimäärän, joutuu lopettamaan pelaamisen, koska pelitili sulkeutuu. Mikäli nämäkään toimenpiteet eivät auta, neuvotaan ottamaan yhteyttä ammattiauttajiin.

Fairplay Casino panostaa turvalliseen pelaamiseen

Fairplay Casino on ottanut käyttöön pitkän listan työkaluja, joiden avulla se tukee vastuullista pelaamista ja peliriippuvuuksien ehkäisyä. Arvoitukseksi tosin jää, kuinka tarkasti kasinolla pelaavat lopulta jaksavat tutustua pelaamisen rajoitteisiin, joista kerrotaan sivuston alareunassa. Kasinon etusivulla huomion vievät nimittäin heti silmille hyökkäävät bonustarjoukset. Lopulta ongelmapelaamiseen puuttuminen jää kuitenkin siis täysin pelaajan omalle vastuulle. Fairplay Casino on joka tapauksessa ainakin pyrkinyt satsaamaan vastuulliseen pelaamiseen ja tiedottaa ongelmasta. Kasino on myös laajentanut reilun toiminnan sääntöjä muihin pelaamisen ehtoihin ja bonuksiin, joiden toivotaan olevan mahdollisimman läpinäkyviä.

Fairplay Casino ilmoittaa sivustollaan toiminnan ohjenuorakseen, että se haluaa luoda turvallisen nettikasinon esimerkiksi hyvällä asiakaspalvelulla, sujuvalla rahaliikenteellä ja selkeillä bonusehdoilla. Kriittisesti ajateltuna nämä ovat kuitenkin jokaisen luotettavan kasinon tunnusmerkkejä, eivätkä pelkästään Fairplay Casinon. Itsestäänselvyytenä voi myös pitää sitä, että laadukas nettikasino panostaa aina ystävälliseen asiakaspalveluun ja lisensoi usein toimintansa Maltalle. Toisaalta, valtaosalla pelisivustoista ongelmapelaamista ja nettikasinoiden vastuuta ei kuitenkaan mainita lainkaan, koska puheenaihe on monelle rahapelialan yritykselle kiusallinen. Fairplay ansaitsee erityismaininnan vastuullisena kasinona, koska se kuuluu niihin harvoihin pelisivustoihin, joissa ongelmapelaaminen tuodaan rohkeasti päivänvaloon.

Nettikasinoiden yhteiskuntavastuu

Nettikasinoilla pelaamisesta on tullut suosittua ajanvietettä. Valitettavasti samalla peliriippuvaisten määrä on lähtenyt nousuun. Rahapelialan yhtiöitä vaaditaan ottamaan vastuuta ja tekemään oman osansa ongelman rajoittamiseksi. Monet nettikasinot ovat myös pyrkineet luomaan omia vastuullisen pelaamisen käytäntöjä. Fairplay Casino on esimerkki vastuulliseen pelaamiseen satsaavasta nettikasinosta, jossa pelaajan halutaan tiedostavan myös uhkapelien ikävämpi puoli ja tunnistavan ongelmapelaamisen tunnusmerkit. Erityisesti Suomessa ongelmapelaamisesta on tullut niin laaja yhteiskunnallinen ongelma, että tulevaisuudessa yhä useamman nettikasinon on varmasti pakko alkaa kannustamaan vastuulliseen pelaamiseen, jotta ongelmaa saataisiin hillittyä.